Netty Prasetyani Aher, menyampaikan kendala pembayaran tunggakan dari peserta JKN, melibatkan masyarakat yang enggan atau tidak mampu membayar tunggakan BPJS Kesehatan.
Pokana telah mengumumkan pemutusan kerja sama dengan Sandra Dewi sebagai brand ambassador, Sandra Dewi masih aktif mempromosikan produk tersebut di akun Instagram pribadinya.